Semplice da dire ma decisamente piu complesso da realizzare, qualcuno potrebbe pensare, ma in realtà con gli strumenti adeguati, di cui siamo in possesso e soprattutto con un nuovo metodo di approccio, la soluzione è alla portata di tutti e il miglioramento oltre ad essere tangibile, sarà immediatamente misurabile con l’aumento dell’efficienza di tutto il reparto commerciale.
Inoltre il cliente, finalmente potrà sentirsi seguito dall’azienda in maniera professionale e non assillato, come ancora purtroppo capita in tutte quelle realtà in cui non vi è ancora la consapevolezza che oggi il metodo di vendita è cambiato profondamente, rispetto a quando non c’era la tecnologia.
Nella maggior parte dei casi è il cliente che decide Cosa e Quando acquistare, solo accettando questo concetto, si potrà sviluppare al meglio il processo di vendita aziendale.
Rispetto agli ultimi anni il “modus operandi” del Venditore/Commerciale è profondamente mutato, in quanto buona parte dei clienti arrivano alla fase finale dell’acquisto già informati sul prodotto, grazie ai siti web aziendali.
Questa prima fase era uno dei compiti principali della vendita tradizionale, che però ad oggi è stato quasi completamente sostituito dalle informazioni digitali che vengono messe a disposizione online dalle varie aziende direttamente ai loro clienti.
Attualmente la cosa piu importante per concludere positivamente una vendita, non consiste infatti nel visitare costantemente un cliente o telefonargli ogni settimana per vedere se necessità di qualche prodotto, bensì essere presenti solo quando effettivamente sarà il momento dell'acquisto .
